Fiche du pensionnaire

Entente de garde

Nous voulons tout savoir à propos de votre chien!

Pour faire garder votre chien avec le Réseau Couette et Croquettes, vous devez remplir le formulaire suivant. Les informations que vous nous transmettrez nous permettront de bien évaluer votre chien pour vous proposer un gardien qui répondra à ses besoins mais surtout où tous et chacun sera en sécurité.
Toutes les sections suivies d'un * doivent être complétées.

Notre engagement
Nous nous engageons à utiliser les informations que vous nous donnez sur votre animal afin d'évaluer le mieux possible son tempérament et ses besoins afin de vous proposer un gardien adéquat. Nous nous engageons aussi à offrir un support aux gardiens du Réseau pour répondre à leurs questions concernant le comportement des chiens en situation de pension. Nous offrons aussi de l'assistance aux gardiens en cas d'urgence ainsi que pour l'hébergement ou le transfert d'un pensionnaire en cas de besoin.

Protocole de garde
Les gardiens de Couette et Croquettes s'engagent à garder les chiens avec eux dans leur maison. Bien que nous fassions tout notre possible pour garder les chiens libres avec nous, il est possible que nous ayons à isoler un pensionnaire des autres dans une pièce ou une cage pour son bien, celui des autres ou des humains sur place. Ce n'est évidemment pas ce que nous préférons mais c'est parfois nécessaire.

Assurances et responsabilité
L'entreprise est dotée d'une assurance commerciale spécifique à la garde d'animaux. Cette assurance couvre tout d’abord la responsabilité civil. Elle peut aussi couvrir des dommages à votre chien. Par contre, seul l’assureur peut décider du montant ou si l’assurance est applicable selon le cas. Il y a aussi une franchise à considérer.

Ainsi, vous restez responsable de votre chien, de ses actions ainsi que des coûts pouvant découler d’un événement se produisant lors d’un séjour chez un des gardiens de Couette et Croquettes, peu importe les circonstances de l’événement. Les frais de vétérinaire seront à votre charge et devront être remboursés dès votre retour peu importe les circonstances des dommages. 

Procédure en cas d’accident
Si jamais un incident arrivait nous allons entrer en contact avec vous ou votre personne ressource le plus rapidement possible. S'il nous était impossible de vous joindre, vous autorisez le gardien (ainsi que Couette et Croquettes) à prendre soin de votre animal au mieux de ses connaissances ou à l'amener chez le vétérinaire disponible le plus proche, si cela s'avère nécessaire. 

Pour éviter les surprises et nous faciliter la tâche, vous pouvez faire une pré-entente avec votre vétérinaire quant au montant maximum, aux soins à prodiguer et la méthode de paiement à utiliser en cas d'urgence.

Tarifs
Pour un séjour de: 
1 à 6 nuits : 34$+tx/nuit
7 à 12 nuits: 33$+tx/nuit
13 à 18 nuits: 32$+tx/nuit
19 à 24 nuits: 31$+tx/nuit
25e nuit et suivantes 30$+tx/nuit

Pour un deuxième chien d’une même famille: 23$+tx

Jour sans nuitée: 22$+tx

Frais de haute saison

4$+tx par nuit 1er chien
3$+tx par nuit 2e chien


Dates en haute saison (2019-2020) (inclusivement)
Action de Grâce: 11-12-13-14 octobre 2019
Temps des fêtes: 20 au 31 décembre 2019 et 1-2-3-4-5 janvier 2020
Semaine de relâche: 28-29 février 2020 et 1-2-3-4-5-6-7-8 mars 2020
Pâques: 10-11-12-13 avril 2020
Fête de la reine: 15-16-17-18 mai 2020
Période estivale: 19 juin au 8 septembre 2020
Action de Grâce: 9-10-11-12 octobre 2020
Temps des fêtes: 20 décembre 2020 au 5 janvier 2021

Frais pour annulation tardive
40$ vous seront facturés pour l’annulation d’un séjour CONFIRMÉ à moins de 5 jours de la date du début du séjour.

Comportements agressifs ou destructeurs
Dans l'éventualité où le chien démontrerait des comportements agressifs ou qui sortent de la norme, selon notre expertise, qu'ils soient habituels ou non aux yeux du propriétaire, le gardien se réserve le droit de mettre fin à la garde au moment où il le jugera convenable.

Si la situation se présente, Couette et Croquettes entrera en contact avec vous ou avec la personne ressource pour convenir d'un arrangement. S'il n'y a pas d'arrangement possible ou que nous n'arrivons pas à vous joindre, le Réseau se chargera de relocaliser l'animal chez un autre gardien au tarif régulier ou dans une pension convenant à sa situation. Dans ce cas, le propriétaire de l'animal sera tenu de payer les frais de garde et de transport additionnels, s'il y a lieu. Notez que le coût total du séjour prévu devra être acquitté également même si le chien a été transféré dans une pension hors du Réseau. Nous n'aimons pas ces situations, donc aidez-nous à ce que ça ne se produise pas!


Fiche du pensionnaire

Acceptation de l'Entente de garde *
Affichée dans le haut de la page
Informations générales
Téléphone principal *
Téléphone principal
Autre téléphone
Autre téléphone
Numéro civique, rue, ville, code postal
Nom, téléphone. Coordonnées de votre vétérinaire si une pré-entente a été prise. Détails à donner concernant une procédure particulière.
Information sur votre chien
Si votre race n'est pas dans la liste ou est croisée inscrivez-la dans la case suivante
Poids *
Sexe *
Date de naissance *
Date de naissance
Approximative si non connue
Niveau d'énergie *
Niveau de leadership du gardien requis *
Est-ce que votre chien fait à sa tête ou écoute bien?
Sociabilité envers les gens *
Cochez ce qui représente le mieux votre chien
Sociabilité envers les enfants *
Cochez ce qui représente le mieux votre chien
Sociabilité envers les chiens *
Cochez ce qui représente le mieux votre chien
Cochez les éléments qui s'appliquent à votre chien. *
Plus nous avons d'information, plus nous évaluons votre chien avec précision.
Nombre de repas par jour. *
Même si vous fournissez la nourriture, il peut être utile pour nous de savoir quoi racheter en cas de problème.
Particularité alimentaire
Vaccins reçus au cours des 5 dernières années *
Les vaccins ANNUELS ne sont pas obligatoires pour réserver un séjour. Ces informations sont utiles afin de bien vous conseiller.
Comment est la marche au pied avec votre chien? *
Outil de promenade et de contrôle. Veuillez les apporter lors du séjour chez le gardien. *
Comment se comporte votre chien lorsqu'il n'est pas attaché? *
Tous les gardiens gardent les chiens attachés lorsqu'ils ne sont pas clôturés. Cette question nous aide à savoir s'ils reviendront vers nous facilement.
Habitude de coucher *
Habitude lors des absences *
Habitude journalière *
La grande majorité des familles du réseau sont rarement absentes plus de 4 heures. C'est pour nous donner une idée de ce à quoi le chien est déjà habitué.
Habitude pour les besoins *
Comment se comporte-t-il en voiture? *
Il est rare qu'un gardien doive apporter un pensionnaire en voiture, mais si jamais c'est nécessaire, nous préférons savoir comment il se comportera
Nous avons besoin de dates pour pouvoir traiter votre demande. Les dates peuvent être approximative, vous pouvez faire des modifications avec nous par la suite. Nous indiquer également les heures approximatives d'arrivée et de départ. Le tout devra être validé lors de la rencontre avec votre gardien. Exemple Arrivée: 3 Mars 2019 matin Départ: 8 mars 2019 17h
Est-ce que votre chien s'est déjà fait garder? *
Type de pension recherchée *
Vous pouvez faire plusieurs choix.
Dernières questions
Où avez-vous entendu parler de Couette et Croquettes? *
Est-ce que vous nous donnez l'autorisation d'utiliser des photos de votre chien pour la Promotion de Couette et Croquettes *
Ces photos pourront servir sur le Site Internet, sur Facebook ou sur du matériel promotionnel papier tel dépliants ou affiches.